Paintshop pro X4 sous Windows 10 Le sujet est résolu
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Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
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Paintshop pro X4 sous Windows 10
Bonjour, je viens vers vous car j'ai installé mon PSP X4 sur mon nouvel ordi qui a windows 10, l' installation s'est bien déroulée mais lorsque que je veux l' ouvrir il ne se passe rien.
Savez-vous pourquoi et auriez-vous une solution?
Merci d' avance.
Savez-vous pourquoi et auriez-vous une solution?
Merci d' avance.
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- entraideur amiral
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Re: Paintshop pro X4 sous Windows 10
Bonjour Greggius,
Bienvenue sur le forum !
Si c'est un PaintShop Pro X4 acheté sur CD, cela devrait s'installer et fonctionner sans problème car le code est dans la boîte.
Si c'est téléchargé, cela peut être la raison du problème car cela communique avec Corel et tout ne se passe pas toujours comme il faut... Le code est fourni par Corel et lié à un système d'exploitation ou à une machine précise ou à ton compte chez Corel. Essaie de l'installer sans connexion internet et de le lancer toujours sans connexion internet.
Quand tu dis qu'il ne se passe rien, que veux-tu dire ? Une étoile filante apparaît ? Un éclair blanc t'illumine ? Une message d'erreur survient?
Es-tu allé voir dans le Gestionnaire des tâches si une instance de PaintShop Pro X4 est ouverte ? Pour le Gestionnaire des tâches, faire un clic-droit sur un endroit vide de la barre des tâches tout en bas de ton écran Windows.
Bienvenue sur le forum !
Si c'est un PaintShop Pro X4 acheté sur CD, cela devrait s'installer et fonctionner sans problème car le code est dans la boîte.
Si c'est téléchargé, cela peut être la raison du problème car cela communique avec Corel et tout ne se passe pas toujours comme il faut... Le code est fourni par Corel et lié à un système d'exploitation ou à une machine précise ou à ton compte chez Corel. Essaie de l'installer sans connexion internet et de le lancer toujours sans connexion internet.
Quand tu dis qu'il ne se passe rien, que veux-tu dire ? Une étoile filante apparaît ? Un éclair blanc t'illumine ? Une message d'erreur survient?
Es-tu allé voir dans le Gestionnaire des tâches si une instance de PaintShop Pro X4 est ouverte ? Pour le Gestionnaire des tâches, faire un clic-droit sur un endroit vide de la barre des tâches tout en bas de ton écran Windows.
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Re: Paintshop pro X4 sous Windows 10
Salut à toi,
Merci pour ta réponse et pour te répondre, c'est un PaintShop Pro X4 en version CD avec la boite et le code que j'ai.
L'installation s'est bien déroulée mais lorsque que je veux le lancer j'ai le petit cercle bleu qui se situe avec cote de la fleche de la souris qui se met à tourner puis s'arrete et le logiciel ne s'ouvre pas.
Merci pour ta réponse et pour te répondre, c'est un PaintShop Pro X4 en version CD avec la boite et le code que j'ai.
L'installation s'est bien déroulée mais lorsque que je veux le lancer j'ai le petit cercle bleu qui se situe avec cote de la fleche de la souris qui se met à tourner puis s'arrete et le logiciel ne s'ouvre pas.
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- entraideur amiral
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Re: Paintshop pro X4 sous Windows 10
Je l'ai ouvert et il n'y a rien dedans.
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- entraideur amiral
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Re: Paintshop pro X4 sous Windows 10
Ah si, il y a TOUJOURS quelque chose dedans. Il faut cliquer sur l'onglet Processus et il affichera deux groupes, d'abord les processus actifs (si PSP est actif mais non visible à l'écran, il sera visible dans le Gestionnaires des tâches), et ensuite le groupe des processus en arrière-plan.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Paintshop pro X4 sous Windows 10
D'accord merci, je viens de l'ouvrir et il n'y est pas.
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- entraideur amiral
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Re: Paintshop pro X4 sous Windows 10
Quand tu dis que l'installation s'est bien déroulée, as-tu vérifié que PSP se trouve bien dans son dossier ? Essaie avec un clic-gauche sur le fichier .exe dans son dossier.
As-tu essayé de le lancer en Mode Administrateur (click-droit -> Mode administrateur)
Essayer aussi clic-droit, Résoudre les problèmes de compatibilité, Essayer les paramètres recommandés, etc.
As-tu fait les mises à jour de Windows 10 ?
Je suis en panne d'inspiration à présent...
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- entraideur amiral
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Re: Paintshop pro X4 sous Windows 10
Quand tu dis que l'installation s'est bien déroulée, as-tu vérifié que PSP se trouve bien dans son dossier ? Essaie avec un clic-gauche sur le fichier .exe dans son dossier.
As-tu essayé de le lancer en Mode Administrateur (click-droit -> Mode administrateur)
Essayer aussi clic-droit, Résoudre les problèmes de compatibilité, Essayer les paramètres recommandés, etc.
As-tu fait les mises à jour de Windows 10 ?
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Re: Paintshop pro X4 sous Windows 10
Je vais essayer tout ça et je reviendrai vers toi, merci pour ton aide.