PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
Règles du forum
Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
-
nounours18200
- entraideur diplômé

- Messages : 120
- Enregistré le : avr. 2018
- Sexe : Homme
- OS : Windows 11
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2022 32 bits
PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
Bonjour,
Sur les conseils de membres du forum (je crois que c'était Zen-Luck mais je n'en suis pas sûr), j'avais pris soin de sauvegarder les fichiers d'install qui se téléchargent lors de l'install, de façon à pouvoir réinstaller ultérieurement hors ligne (sur mon portable notamment).
Et là lorsque j'ai voulu le faire, le processus d'install se lance, puis s'interrompt en disant "un fichier manquant", mais ne me dit pas lequel est manquant: j'ai sans doute oublié de sauvegarder un fichier quand j'ai backupé les fichiers téléchargés.
Quelqu'un pourrait-il comparer l'ensemble de mes fichiers à sa propre liste de fichiers d'install, de façon à ce que je puisse compléter ? évidemment je mettrai à disposition un zip de mes fichiers d'install.
Mille mercis,
Sur les conseils de membres du forum (je crois que c'était Zen-Luck mais je n'en suis pas sûr), j'avais pris soin de sauvegarder les fichiers d'install qui se téléchargent lors de l'install, de façon à pouvoir réinstaller ultérieurement hors ligne (sur mon portable notamment).
Et là lorsque j'ai voulu le faire, le processus d'install se lance, puis s'interrompt en disant "un fichier manquant", mais ne me dit pas lequel est manquant: j'ai sans doute oublié de sauvegarder un fichier quand j'ai backupé les fichiers téléchargés.
Quelqu'un pourrait-il comparer l'ensemble de mes fichiers à sa propre liste de fichiers d'install, de façon à ce que je puisse compléter ? évidemment je mettrai à disposition un zip de mes fichiers d'install.
Mille mercis,
-
Zen-Luck
- entraideur amiral

- Messages : 6063
- Enregistré le : juil. 2015
- Sexe : Homme
- Localisation : Belgique
- OS : Windows 10
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2023 64 bits
Re: PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
Bonjour,
Je n'ai plus la version 2019 pour pouvoir comparer.
Et mes installations sont des versions reçues du Beta Test et liées à mon compte.
Je n'ai plus la version 2019 pour pouvoir comparer.
Et mes installations sont des versions reçues du Beta Test et liées à mon compte.
-
nounours18200
- entraideur diplômé

- Messages : 120
- Enregistré le : avr. 2018
- Sexe : Homme
- OS : Windows 11
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2022 32 bits
Re: PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
C'est la version 2022 dont je parle et non pas 2019: tu as la 2022 ?Je n'ai plus la version 2019 pour pouvoir comparer.
-
Zen-Luck
- entraideur amiral

- Messages : 6063
- Enregistré le : juil. 2015
- Sexe : Homme
- Localisation : Belgique
- OS : Windows 10
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2023 64 bits
Re: PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
Oui, j'ai la 2022. Que faut-il comparer ?
PS : dans ton profil, changer PSP 2019 ...
PS : dans ton profil, changer PSP 2019 ...
-
nounours18200
- entraideur diplômé

- Messages : 120
- Enregistré le : avr. 2018
- Sexe : Homme
- OS : Windows 11
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2022 32 bits
Re: PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
Je viens de mettre à jour mon profil...
Je t'ai envoyé par MP le lien pour télécharger mon fichier "setup.zip", celui que l'on dézippe dans le répertoire "C:\Program Files (x86)\Corel\Corel PaintShop Pro 2022\Setup", puis en le dézippant on obtient 3 sous-répertoires et on peut l'ancer l'install.
Sauf que chez moi il dit qu'il y a un fichier manquant, et donc il faudrait comparer ce qui est extrait en dézipant mon "setp.zip" par rapport à ce que tu obtiens en déippant le tien: afin d'identifier le(s) fichier(s) manquant(s).
Mille merci ) toi !
Je t'ai envoyé par MP le lien pour télécharger mon fichier "setup.zip", celui que l'on dézippe dans le répertoire "C:\Program Files (x86)\Corel\Corel PaintShop Pro 2022\Setup", puis en le dézippant on obtient 3 sous-répertoires et on peut l'ancer l'install.
Sauf que chez moi il dit qu'il y a un fichier manquant, et donc il faudrait comparer ce qui est extrait en dézipant mon "setp.zip" par rapport à ce que tu obtiens en déippant le tien: afin d'identifier le(s) fichier(s) manquant(s).
Mille merci ) toi !
-
Zen-Luck
- entraideur amiral

- Messages : 6063
- Enregistré le : juil. 2015
- Sexe : Homme
- Localisation : Belgique
- OS : Windows 10
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2023 64 bits
Re: PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
J'ai téléchargé et comparé.
J'ai les mêmes fichiers dans mon fichier d'installation ZIP sauf que je n'ai pas le dossier intitulé {8C9BC7E4...}. Dans ton ZIP, ce dossier est une réplique des fichiers visibles à la racine de Setup.zip, mais auquel il manque ICA.msi
Il faudrait peut-être faire un désinstallation par Windows.
Ensuite passer le désinstalleur spécifique de Corel pour PSP2022.
Couper, rallumer puis retenter l'installation en ayant préalablement ajouté ICA.msi dans le dossier 8C9BC. Il est possible que lors de l'installation, il va d'abord dans le dossier 8C9BC et n'y trouve pas ICA.msi (dans l'hypothèse où c'est ce fichier qui manque).
J'ai les mêmes fichiers dans mon fichier d'installation ZIP sauf que je n'ai pas le dossier intitulé {8C9BC7E4...}. Dans ton ZIP, ce dossier est une réplique des fichiers visibles à la racine de Setup.zip, mais auquel il manque ICA.msi
Il faudrait peut-être faire un désinstallation par Windows.
Ensuite passer le désinstalleur spécifique de Corel pour PSP2022.
Couper, rallumer puis retenter l'installation en ayant préalablement ajouté ICA.msi dans le dossier 8C9BC. Il est possible que lors de l'installation, il va d'abord dans le dossier 8C9BC et n'y trouve pas ICA.msi (dans l'hypothèse où c'est ce fichier qui manque).
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
-
nounours18200
- entraideur diplômé

- Messages : 120
- Enregistré le : avr. 2018
- Sexe : Homme
- OS : Windows 11
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2022 32 bits
Re: PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
Je ne comprends pas bien l'intérêt d'une désinstallation, corriges-moi si je me trompe: l'installation que j'ai tentée était sur mon nouveau portable tout neuf sur lequel aucun PSP n'avait jamais été installé.Il faudrait peut-être faire un désinstallation par Windows.
Et c'est lors de cette installation qu'il m'a dit qu'un fichier était manquant.
Il me semble que si je rajoutait le fichier manquant "ICA.msi", l'installation serait peut-être OK, non ?
Pour le vérifier, je pourrais:
-désinstaller PSP de mon portable
-redémarrer Windows histoire d'être spur que W ne fera pas un de ses caprices....
-Supprimer le répertoire alpha numérique "{8C9BC7E4...}" que tu n'as pas chez toi.
-retenter l'nstallation en ayant inclut ton fichier "ICA.msi".
Qu'en penses-tu ?
-
Zen-Luck
- entraideur amiral

- Messages : 6063
- Enregistré le : juil. 2015
- Sexe : Homme
- Localisation : Belgique
- OS : Windows 10
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2023 64 bits
Re: PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
La désinstallation que je préconise, c'est pour nettoyer les scories éventuelles de l'installation ratée.
Oui, faire ensuite l'essai sans le dossier en question est une bonne idée.
Oui, faire ensuite l'essai sans le dossier en question est une bonne idée.
-
nounours18200
- entraideur diplômé

- Messages : 120
- Enregistré le : avr. 2018
- Sexe : Homme
- OS : Windows 11
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2022 32 bits
Re: PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
OK donc je vais tenter ça: peux-tu me faire parvenir le fichier manquant "ICA.msi", mets-le sur un cloud par exemple...
Je vais le rajouter à mon setup zippé et refaire un essai !
Merci
Je vais le rajouter à mon setup zippé et refaire un essai !
Merci
-
Zen-Luck
- entraideur amiral

- Messages : 6063
- Enregistré le : juil. 2015
- Sexe : Homme
- Localisation : Belgique
- OS : Windows 10
- OS 64 bits : Oui
- Version PSP : 2023 64 bits
Re: PSP2022 Ultmate: un fichier d'install manquant
Le fichier ICA.msi se trouve déjà dans le répertoire racine. C'était dans l'autre répertoire (celui à supprimer) qu'il manquait. 
