Installation PSP 2018 impossible Le sujet est résolu
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Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
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- entraideur amiral
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Si le fichier arrive sous forme ZIP, il faut le dézipper avant de l'utiliser ...
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Bien sur c'est ce qu' j'ai fait
et j'ai cliqué sur le bon setup, celui avec le petit ballon bleu
et toujours le même message d'erreur
et j'ai cliqué sur le bon setup, celui avec le petit ballon bleu
et toujours le même message d'erreur
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- entraideur amiral
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Mais je vois sur ta capture écran que tu es toujours dans le dossier ZIP. Normal ?
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Re: Installation PSP 2018 impossible
J'ai refait une autre capture d'écran
mais je répète que j'avais bien dézippé
et j'ai toujours le même message d’erreur
mais je répète que j'avais bien dézippé
et j'ai toujours le même message d’erreur
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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- entraideur amiral
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Bonsoir,
vérifier qu'il n'y a pas une installation incomplète qui traîne. Si c'est installé partiellement, on le voit peut-être dans la liste des programmes. Là, le désinstaller et recommencer l'installation. Au besoin, utiliser le désinstalleur de Corel.
Autre solution à tester : désactiver temporairement l'anti-virus pendant l'installation ou lui indiquer que PSP est autorisé à apporter des modifs au PC.
Il y a tellement de paramètres différents dans les ordinateurs des utilisateurs qu'un diagnostic est difficile à établir, comme ça à distance...
vérifier qu'il n'y a pas une installation incomplète qui traîne. Si c'est installé partiellement, on le voit peut-être dans la liste des programmes. Là, le désinstaller et recommencer l'installation. Au besoin, utiliser le désinstalleur de Corel.
Autre solution à tester : désactiver temporairement l'anti-virus pendant l'installation ou lui indiquer que PSP est autorisé à apporter des modifs au PC.
Il y a tellement de paramètres différents dans les ordinateurs des utilisateurs qu'un diagnostic est difficile à établir, comme ça à distance...
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- entraideur amiral
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Et finalement, quel est le résultat ?
Il y a aussi une chose qui m'intrigue : c'est PSP 2019 qui est en vente actuellement sur le site de Corel. Comment as-tu fait pour acheter PSP 2018 qui n'apparaît pas en vente ?
Il y a aussi une chose qui m'intrigue : c'est PSP 2019 qui est en vente actuellement sur le site de Corel. Comment as-tu fait pour acheter PSP 2018 qui n'apparaît pas en vente ?