Installation PSP 2018 impossible Le sujet est résolu
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Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
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- entraideur doctorant
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Bonjour Zen-Luck,
Je te tiens au courant du message que nous venons de recevoir de Corel suite au message envoyé par mon mari.
Merci de me dire ce que tu penses de cette réponse quand tu le pourras. Va t'on trouver comment finir par installer ce sacré fichier avec mon PSP 2018 ? Pas de souci je patiente.
Bon après-midi. Gavotte.
Otilia Feg Otilia Fegher (Corel)
24 août 04:37 EDT
Cher Monsieur,
Merci de votre retour.
Malheureusement, CreativeContent. est un plugin 32 bits et ne peut pas être installé sur un système en 64 bits.
Merci pour votre comprehension.
Cordialement
Corel support
Je te tiens au courant du message que nous venons de recevoir de Corel suite au message envoyé par mon mari.
Merci de me dire ce que tu penses de cette réponse quand tu le pourras. Va t'on trouver comment finir par installer ce sacré fichier avec mon PSP 2018 ? Pas de souci je patiente.
Bon après-midi. Gavotte.
Otilia Feg Otilia Fegher (Corel)
24 août 04:37 EDT
Cher Monsieur,
Merci de votre retour.
Malheureusement, CreativeContent. est un plugin 32 bits et ne peut pas être installé sur un système en 64 bits.
Merci pour votre comprehension.
Cordialement
Corel support
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- entraideur doctorant
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Zen-Luck,
Comme je l'ai déjà dit j'ai bien installé PSP 2018 32 bits et 64 bits sur mon ordi portable. Il n'y a que l'installation du fichier CreativeContent qui ne veut pas s'installer il commence l'installation et d'un seul coup le message d'erreur comme sur ma capture d'écran s'affiche.
Bon après-midi.
Je patiente pas de souci pour ta réponse.
Cordialement.
Comme je l'ai déjà dit j'ai bien installé PSP 2018 32 bits et 64 bits sur mon ordi portable. Il n'y a que l'installation du fichier CreativeContent qui ne veut pas s'installer il commence l'installation et d'un seul coup le message d'erreur comme sur ma capture d'écran s'affiche.
Bon après-midi.
Je patiente pas de souci pour ta réponse.
Cordialement.
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- entraideur amiral
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Bonsoir Gavotte,
encore une question : as-tu enregistré ton PSP chez Corel via ton compte Corel ?
Si non, il faudrait le faire...
La réponse de Corel concernant le "plugin" Creative Content me surprend... Ton Windows est 32 ou 64 bit ?
encore une question : as-tu enregistré ton PSP chez Corel via ton compte Corel ?
Si non, il faudrait le faire...
La réponse de Corel concernant le "plugin" Creative Content me surprend... Ton Windows est 32 ou 64 bit ?
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- entraideur amiral
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Re-bonsoir Gavotte,
encore une chose...
Peux-tu essayer avec cette version de CreativeContent :
viewtopic.php?t=420
encore une chose...
Peux-tu essayer avec cette version de CreativeContent :
viewtopic.php?t=420
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- entraideur amiral
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Encore une suggestion : exécuter le fichier en mode administrateur (via clic-droit sur le fichier).
Sur le groupe anglophone, un utilisateur grec a le même problème et on lui conseille de changer de compte Microsoft. Mais cela me semble prendre un canon pour tuer une mouche. Et je ne vois pas pourquoi, d'ailleurs...
Sur le groupe anglophone, un utilisateur grec a le même problème et on lui conseille de changer de compte Microsoft. Mais cela me semble prendre un canon pour tuer une mouche. Et je ne vois pas pourquoi, d'ailleurs...
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- entraideur amiral
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Le petit (b) derrière le numéro de version est un oubli de Corel.
C'est une numérotation interne lorsqu'ils modifient la version.
Ici, il s'agit d'une rectification mineure dans le traitement du texte des calques en japonais. Cela n'influence aucunement le reste du programme, ni en anglais, ni en français. Et le (b) aurait dû être enlevé avant que le programme ne soit rendu disponible sur leur site.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Bonjour Zen-Luck,
Pour répondre à ta question mon Windows est 64 bit.
Oui j'ai bien enregistré mon PSP chez Corel.
Ça a même du me l'enregistrer de nouveau lorsque je l'ai réinstallé dimanche dernier.
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Re-bonjour Zen-Luck,Zen-Luck a écrit : ↑24 août 2017, 23:41 Re-bonsoir Gavotte,
encore une chose...
Peux-tu essayer avec cette version de CreativeContent :
viewtopic.php?t=420
Je dois m'absenter, mais promis j'essaie dès mon retour et je te tiendrai au courant.
Merci beaucoup.
Bonne journée.
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Zen-Luck,Zen-Luck a écrit : ↑25 août 2017, 19:26 Encore une suggestion : exécuter le fichier en mode administrateur (via clic-droit sur le fichier).
Sur le groupe anglophone, un utilisateur grec a le même problème et on lui conseille de changer de compte Microsoft. Mais cela me semble prendre un canon pour tuer une mouche. Et je ne vois pas pourquoi, d'ailleurs...
Avec mon mari nous avons reçu la même instruction de la part de Corel. Mais comme toi on trouve vraiment bizarre de devoir changer de compte Microsoft.
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Re: Installation PSP 2018 impossible
Merci pour tes explications Zen-Luck.Zen-Luck a écrit : ↑25 août 2017, 22:432018 b version.jpg
Le petit (b) derrière le numéro de version est un oubli de Corel.
C'est une numérotation interne lorsqu'ils modifient la version.
Ici, il s'agit d'une rectification mineure dans le traitement du texte des calques en japonais. Cela n'influence aucunement le reste du programme, ni en anglais, ni en français. Et le (b) aurait dû être enlevé avant que le programme ne soit rendu disponible sur leur site.
C'est quand même curieux que Paulette elle n'a pas ce petit (b)
Je tiens au courant dès que possible pour le fichier CreativeContent que tu me demandes d'essayer.
Bon samedi.
Cordialement.