Refus d'installer pour PSP X2

[Bourguignoul]

Bonjour à tous !
À la suite d'une panne d'affichage de la palette des couleurs et textures qui n'affichaient que du noir, j'ai désinstallé le PSP X2 que j'utilise conjointement avec PSP 2023.
Il m'est impossible de réinstaller PSP X2 soit avec une copie que j'ai sur un disque dur interne séparé du disque système, soit avec le CD d'installation authentique que j'ai par ailleurs. L'installation s'arrête à 2 secondes de la fin puis, au bout d'un temps interminable, j'ai l'affichage suivant donc je ne sais que faire malgré mes recherches.
« Echec au démarrage du service ProtexisLicensing (ProtexisLicensing). Vérifiez que vous disposez de privilèges suffisants pour démarrer les services système. »
Sauriez-vous me dire si cette panne vous est connue et si vous savez comment la résoudre ? Je redoute d'avoir perdu ce logiciel (32 bits) corps et biens, alors qu'il me rendait encore bien des services.
Merci par avance.

[Zen-Luck]

Après désinstallation via Windows, il faut en plus passer l'outil de désinstallation de Corel :
https://www.paintshoppro.fr/viewtopic.php?t=115
Cela enlève les "scories" que la désinstallation traditionnelle ne voit pas.
Ensuite réinstaller sans être connecté à internet (ne rebrancher internet qu'après lancement réussi du programme).
Voir aussi ici :
https://www.paintshoppro.fr/viewtopic.php?f=2&t=55

[Bourguignoul]

Un super grand merci pour les liens diffusés que j'ai mis au frais.
Certains ne fonctionnent plus.
Cette panne était très frustrante et incompréhensible. J'ai finalement pu me dépanner - avant d'avoir reçu cette réponse rapide - en faisant une restauration du système à une date antérieure d'une quinzaine de jours environ. PSP X2 était bien là, mais lors du lancement, une fenêtre s'est ouverte, me demandant si je voulais « Réparer » PSP X2. J'ai répondu « Oui » et le logiciel s'est lancé en 1 seconde. Toutefois la palette des couleurs et des textures restait noire. J'ai alors quitté et relancé PSP X2 à tout hasard, et tout est revenu dans l'ordre. Je pense avoir eu de la chance. Bien entendu je me suis abstenu de faire une désinstallation pour vérifier les conseils de Zen-Luck ! Faut pas exciter le diable !

[Zen-Luck]

Que voilà une bonne nouvelle !
Il n'en reste pas moins que PSP n'est pas le plus stable des programmes et qu'il faut avoir en tête en permanence que quelque chose ne se passe pas comme prévu...
Pour ma part, en cours de route, j'enregistre très régulièrement l'état d'avancement des images sur lesquelles je travaille. Cela m'a déjà épargné de nombreuses heures de travail qu'il n'a pas fallu refaire...

[spitfrog]

Toutefois la palette des couleurs et des textures restait noire.

C'est un problème que j'avais expliqué ici