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PaintShop Pro 17-18-19 me demandent un fichier MSVCR110.dll

Posté : 01 juil. 2017, 17:49
par suzanne 1941
bonjour
voici mon problème
j'ai des PaintShop Pro version 17-18-19
avant ils fontionnaient très bien et depuis peu je au moment de vouloir l'ouvrir
j'ai ce message:

"impossible d'exécuter le code, car MSVCR110.dll est introuvable
La réinstallation du programme peut corriger ce problème"

J'ai tous les DLL nécessaires pour mes filtres, mais je ne trouve pas celui-là

j'ai réinstallé la version x5 qui lui fonctionne très bien, donc ce n'est pas mon ordi

j'ai écrit chez Corel qui m'ont répondu très rapidement..... mais je ne comprends pas les explications
et j'ai peur de faire des bêtises en suivant les instructions

merci pour votre réponse qui j'espère corrigera ce problème
suzanne

Re: PaintShop Pro 17-18-19 demande un code

Posté : 01 juil. 2017, 18:47
par spitfrog
Bonjour suzanne,
Il faudrait nous dire sur quel système d'exploitation tu es avant de te donner un lien pour télécharger/réparer ton installation.
Windows 10 64bit, Windows 7 32 bit, etc... (raccourci, touches "Windows+Pause" )
Tu pourrais aussi poster les explications de Corel pour que l'on sache ce qu'ils en pensent ;)

Re: PaintShop Pro 17-18-19 demande un code

Posté : 02 juil. 2017, 08:31
par suzanne 1941
bonjour Spitfrog
j'ai windows 10 64 bits
pour poster les explications de Corel, c'est long, puis-je faire un copié coller ici?
merci
suzanne

Re: PaintShop Pro 17-18-19 demande un code

Posté : 02 juil. 2017, 13:28
par Coeur
Bonjour Suzanne, oui les "Copier/Coller" sont possibles sur le forum :hi:

Re: PaintShop Pro 17-18-19 demande un code

Posté : 02 juil. 2017, 14:37
par Zen-Luck
On vient de parler de ce genre de problème :
viewtopic.php?f=4&t=515&start=10#p6078

Re: PaintShop Pro 17-18-19 demande un code

Posté : 02 juil. 2017, 20:20
par spitfrog
Zen-Luck a écrit : 02 juil. 2017, 14:37 On vient de parler de ce genre de problème :
viewtopic.php?f=4&t=515&start=10#p6078
Il y a peut être plus simple que d'aller trifouiller à la main dans les dossiers système de Windows... ^^'
Télécharge et installe ce pack sur le site de Microsoft, ça devrait résoudre ton problème.
https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=13523