PSP ♥ Entraide entre utilisateurs

Si je me souviens bien, la manière de procéder de Corel n'a pas toujours été constante. On pouvait installer PSP dès sa sortie et recevoir un Service Pack deux mois après, qu'il suffisait d'installer. Mais parfois, à partir de la sortie du Service Pack, les versions vendues basculaient en nouvelle version c-à-d avec le Service Pack intégré (sans devoir l'installer séparément). Mais il n'y avait pas d'instruction pour l'utilisateur novice qui se trouvait face à un Serice Pack dont il se savait pas pour quelle version il convenait ni s'il fallait l'installer. Dans d'autres cas, Corel disait d'installer obligatoirement tous les Service Packs les uns après les autres après avoir installé la version initiale de PSP. De plus, il n'était pas clair pour les utilisateurs de comprendre que le Service Pack 3, par exemple, ne comprenait pas les Services Packs 1 et 2 qu'il fallait installer aussi et de préférence dans l'ordre...

Je ne suis pas dans le secrets des dieux, mais il est possible que ces inconsistances soient dues à des changements de personnel; une nouvelle personne PENSE que les choses fonctionnent d'une certaine manière, sans avoir vérifié?? Juste une supposition.