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Impossible de réinstaller Paintshop pro 20

Posté : 15 janv. 2022, 16:50
par marielg
Bonjour, a la suite d'une mauvaise manipulation, je veux réinstaller PaintShop Pro 20, j'ai tout enlevé de ce qui concerne ce logiciel. Lorsque je débute le chargement, impossible d'aller plus loin que le 1er écran, j'ai un message comme celui que je vous soumet sur ma capture...Merci de me faire savoir ce que je ne fais pas bien. Je signale que j'ai repris le téléchargement à partir du site de Corel...
Capture d’écran 2022-01-15 163439.png
Je vois que c'est presque illisible il est écrit ceci : Tous les produits ont été installés
Alors que je vois rien du tout.....

Re: Impossible de réinstaller Paintshop pro 20

Posté : 16 janv. 2022, 12:18
par Zen-Luck
Bonjour,
quand tu dis que tu as tout enlevé, as-tu suivi la procédure recommandée, c'est-à-dire désinstaller avec la fonction de désinstallation de Windows ET ensuite nettoyer avec l'outil CleanUp de Corel ? (viewtopic.php?f=29&t=115)
Ensuite couper le PC, rallumer et réinstaller.

PS : Ne pas utiliser CCleaner avec PaintShop Pro.