Adieu PaintShopPro

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mlausseur
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Adieu PaintShopPro

Message par mlausseur »

J'utilisais de longue date PaintShop Pro 8 (époque JASC), livré à l'époque avec un PC DELL.
Très pratique, léger, je l'utilise toujours pour des copies d'écrans, des compositions, des opérations simples.
Il y a 2 ans, voulant mettre de l'ordre dans mon album de photos (~ 30.000), j'ai acheté PaintShop Pro 2019.
Un produit qui m'a semblé à l'essai bon, pratique, complet, facile à utiliser, dont je serais prêt à dire le plus grand bien, SAUF qu'il est pour moi INUTILISABLE. Je m'explique :
- lorsque l'on sauvegarde une image JPEG, on choisit un coefficient de compression pour l'image souhaitée, un compromis entre qualité et taille d'image
- avec la commande "Enregistrer sous..." on maitrise ce coefficient qui apparait dans la fenêtre
- avec la commande "Enregistrer", la compression d'image DEVRAIT être, par défaut, le coefficient courant, le dernier utilisé au cours des opérations précédentes
- SAUF que avec PaintShop Pro 2019, la commande "Enregistrer" utilise systématiquement une compression NON MODIFIABLE, entre 15 et 20, pour des raisons mystérieuses non élucidées à ce jour, ce qui peut massacrer un album photo
- ce qui signifie pour chacune de mes milliers d'opérations de standardisation de mes photos (mise au format, corrections, puis ré-enregistrement), plusieurs clics au lieu d'un seul (obligation de passer par "Enregistrer sous..."), et surtout impossibilité d'automatiser les opérations par script, "Enregistrer sous..." ne se prêtant pas à une automatisation
- évidemment j'ai soumis cette anomalie à Corel, qui m'a mis en contact avec une personne complètement incompétente, qui n'a RIEN COMPRIS à ce problème pourtant simple
- après 3 échanges vains prouvant la nullité crasse de ce support, j'ai demandé le remboursement de PaintShop Pro 2019 ; j'attends toujours
J'ignore si les versions suivantes trainent encore cette anomalie scandaleuse, et je ne veux pas le savoir.

PS: je note que le le patron de Corel s'appelle Jussi Arovaara. Si vous le rencontrez, transmettez-lui ce message : "Jos olet rehellinen, anna minulle rahat takaisin, Suomen poika !"
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Zen-Luck
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Re: Adieu PaintShopPro

Message par Zen-Luck »

Oui, ce changement a eu lieu il y a un certain temps déjà et je m'y suis habitué à tel point que j'ai oublié que cela pouvait hérisser les nouveaux utilisateurs. A raison. Mais on ne peut rien y changer. Il faut vivre avec ou abandonner le logiciel, en effet.

Une solution a cependant été fournie par LeviFiction sur le forum anglophone. Elle vaut ce qu'elle vaut :
https://forum.corel.com/viewtopic.php?f ... 6&p=369541
mlausseur
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Re: Adieu PaintShopPro

Message par mlausseur »

Bonjour,
Merci de votre réponse.
J'ai été voir le lien que vous indiquez, il m'inspire les réflexions suivantes:
- c'est bien compliqué, je n'ai pas vérifié si ça marche mais il faut soi-même se retrousser les manches, et réécrire le script chaque fois que l'on veut modifier la compression ...
- et c'est quand même un comble d'être obligé de faire ces contorsions complexes pour pallier le manque d'écoute et l'incompétence d'un éditeur de logiciel. Je suis certain qu'un développeur consciencieux corrigerait le défaut que j'ai indiqué en 3 minutes chrono
- vous dites "il faut vivre avec ...", mais si je comprends que, par exemple, on doit "vivre avec" le Covid, je comprends moins que l'on doive "vivre avec" une erreur de logiciel qu'il est du devoir d'un éditeur tant soit peu respectueux de ses clients de corriger

Bien cordialement.
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Re: Adieu PaintShopPro

Message par Zen-Luck »

mlausseur a écrit : 19 août 2021, 00:29 - c'est bien compliqué, je n'ai pas vérifié si ça marche mais il faut soi-même se retrousser les manches, et réécrire le script chaque fois que l'on veut modifier la compression ...
Non, il suffit de modifier manuellement la valeur dans le script avec un simple éditeur comme NotePad. Ensuite, on enregistre le script modifié en lui attribuant un nom correspondant à ce qu'il fait. De cette manière, on dispose de plusieurs scripts, chacun avec un taux de compression différent. On peut placer ces scripts dans une barre d'outils dédiée avec des icônes différentes pour chaque script. Les scripts et la personnalisation de l'interface sont des outils puissants de PaintShop Pro qui permettent de pallier les lacunes du programme ou de le modeler selon votre manière de travailler.
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Re: Adieu PaintShopPro

Message par Zen-Luck »

mlausseur a écrit : 19 août 2021, 00:29 je comprends moins que l'on doive "vivre avec" une erreur de logiciel qu'il est du devoir d'un éditeur tant soit peu respectueux de ses clients de corriger
Ce n'est pas une erreur de logiciel. C'est un choix délibéré de l'éditeur. Cela a déjà fait couler beaucoup d'encre dans les forums d'utilisateurs. Je ne suis pas partisan de ce choix de Corel et je ne les excuse pas non plus. Comme d'autres utilisateurs, j'essaie de m'accommoder des défauts du programme, parfois au prix de pirouettes, parfois en utilisant un autre programme qui fait mieux certaines choses que PaintShop Pro. On a souvent comparé PaintShop Pro à un couteau suisse. Il fait un peu de tout et permet donc de se débrouiller dans beaucoup de situations, mais tout comme un vrai couteau suisse, il ne fait pas les choses à fond ou à la perfection. Il est plus limité qu'un programme spécialisé ou dédié à des tâches précises. Quant à Corel, c'est une entreprise purement commerciale qui cherche à tirer un maximum de profit du logiciel. Il suffit de voir la boutique de la page d'accueil pour comprendre la philosophie de l'entreprise. Cela ressemble à la tactique des fabricants d'imprimante. L'imprimante est bon marché et les fabricants gagnent leur vie avec les consommables. PaintShop Pro est attractif et permet ensuite d'engranger des profits par le biais des scripts, des ressources ou des logiciels qui peuvent l'accompagner ou le compléter.
;)
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