Zen-Luck a écrit :Coeur a écrit :
Quelle importance de ne pas sortir de nouvelle version pendant 2/3 ans si ensuite la nouvelle est aboutie, avec de vraies nouveautés et donne aux gens l'envie de l'acheter , même un peu plus cher ?
Les nouvelles versions ne s'adressent pas à ceux qui ont déjà PSP. Elles s'adressent aux nouveaux acheteurs. Et pour les attirer, il faut de la nouveauté.
Ce qui est vrai pour des "abonnés" l'est beaucoup moins pour des clients occasionnels. En plus, il faut un certain recul pour apprécier la "nouveauté" comme tu dis, surtout pour quelqu'un qui débarque et qui ne connaît pas le logiciel. Moi, je dis, que c'est les clients qu'il faut séduire, ce sont eux qui sont le plus susceptibles de racheter le produit et d'en parler autour d'eux, pas les nouveaux qui ne savent pas dans quoi ils s'embarquent... je le déplore, mais c'est l'inverse aujourd'hui.
Les anciens utilisateurs voient bien que les nouveautés n'en sont pas toujours et sont parfois des nouveaux habillages d'anciennes fonctionnalités. Mais les utilisateurs débutants l'ignorent.
Exactement, donc cela ne séduit ni les "anciens" qui sont trop malins, ni "les nouveaux" qui ne peuvent appréhender les changements (oyez, braves gens, refonte complète de la boîte de traitement par lots
). Donc, on en revient à ce que disait Coeur, cela ne sert à rien de vouloir sortir de la nouveauté à tout prix si c'est pour laisser le produit pratiquement à l'abandon dès sa sortie, et les utilisateurs avec.
La vente des appareils photo numériques continue à se développer et le potentiel de "photographes" susceptibles d'acquérir le programme augmente lui aussi.
Alors là, j'aimerais te croire, mais vu ce qu'on raconte sur PaintShop Pro dans les forums dédiés à la photo (quand on en parle...), je ne crois pas que les nouveaux acquéreurs un tant soit peu renseignés achètent ce logiciel.
Je comprends très bien la démarche de Corel qui cherche à séduire ces nouveaux consommateurs.
Là, on est d'accord, Corel vise les naïfs, ceux qui achètent parce que la boîte est jolie et la promesse alléchante, ils n'ont aucune intention de fidéliser les clients, ils ont plus à gagner à trouver toujours de nouvelles têtes, même si c'est du one shot ! et comment appelle-t-on des gens qui se moquent des gens et qui ne pensent qu'à eux, ça commence par un c !
Coeur a écrit :
Corel fait comme beaucoup d'autres et comme le font nos dirigeants ou assimilés, une politique à court terme.
Alors oui c'est payant sur le coup, mais à long terme je ne suis pas certaine.
Oui, justement, c'est la question la plus importante à laquelle on aimerait tous une réponse, parce qu'elle sous-entend d'autres questions.
Moi, désolé de parler de mon cas, mais je suis vraiment dans le dilemme. J'utilise le produit pour mon boulot (si si ça existe et je suis pas le seul), et je ne peux pas me fier aux dernières versions pour travailler, c'est impossible, alors qu'elles ont un potentiel de folie, mais quel gâchis ! Alors qu'est ce que je fais, j'attends une chimère ou j'utilise un autre logiciel pour les 10 prochaines années ?
- Est-ce qu'on quitte le navire maintenant ? Ils sont nombreux à être déjà partis voir du côté de Photoshop aujourd'hui avec le système d'abonnement.
- Le mécontentement au sujet de ce produit gagne du terrain (parmi les utilisateurs) à cause des bogues innombrables (il y a même des forums qui' s'ouvrent pour venir en aide aux utilisateurs, c'est pour dire...). Le fait qu'ils aient délocalisé son développement n'augure rien de bon sur le long terme et surtout sur l'exigence de qualité qu'ils visent pour PSP. Ont-ils projeté de le sacrifier à terme ou sont-ils capables de le renflouer et de le remettre à flot avant qu'il ne sombre ? Sachant que réparer les dégâts à la fin coûte toujours plus cher que d'en faire l'entretien régulier, et que Corel ne montre absolument aucun signe de vouloir investir dans ce produit qui visiblement se cherche de version en version.
- S'ils le sacrifient, ils le vendront, mais qui sera l'acquéreur d'un produit qu'ils auront délaissé ? Quel avenir pour PSP ?
Je crois qu'on a tous besoin de croire que l'aventure continue, mais quand on voit les moyens qu'ils se donnent pour la continuer, on se dit qu'on est bien naïfs justement. Et il n'y a pas que PSP qui est touché, CorelDraw aussi depuis la version X5 jouit d'une réputation de plus en plus terrible...on se plaint des bogues de partout, comment tout cela va-t-il finir ? Si quelqu'un voit quelque chose concernant l'avenir de PSP ce serait bien qu'il en parle.
Bon, tout ceci n'est guère réjouissant, il faut absolument finir sur une note d'optimisme... voyons... si on a tous la critique facile, c'est parce qu'on l'aime PSP, sinon, comme Corel, on s'en foutrait. Ah non !!! t'es bête ou quoi, qu'est ce que tu avais besoin de finir pas "comme Corel", idiot, recommence ! Bon, on l'aime PSP, c'est un bon ami, et les amis, ça ne vous trahi pas. Ah non plus !!! bon, je vais le faire pour toi. "Aujourd'hui j'ai utilisé PSP, et il a planté moins que les autres jours...", tu vois ! c'était pas compliqué
, je suis de votre avis Mr Spitfrog
je vous donnerai son adresse postale pour lui envoyer des menaces de mort 
Normal, non ?