Impossible d'enregistrer un fichier

Problèmes avec PaintShop Pro
Règles du forum
Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
Répondre
Myosotis
bébé entraideur
bébé entraideur
Messages : 2
Enregistré le : 30 mai 2018, 18:00

Impossible d'enregistrer un fichier

Message par Myosotis » 30 mai 2018, 18:23

Bonjour,
Je suis en train de faire une créa avec Paint Shop Pro 2018. J'ai effectué plusieurs enregistrements
au fur et à mesure de l'avancement et, alors que je voulais faire un dernier enregistrement en PSPIMAGE je
reçois un message d'erreur : "erreur non spécifiée" et ensuite : "impossible de créer le fichier"
J'ai windows 10.

Merci de bien vouloir m'aider.
Cordialement
Myosotis

Avatar du membre
Zen-Luck
entraideur amiral
entraideur amiral
Messages : 3284
Enregistré le : 11 juil. 2015, 01:15
Sexe : Homme
Localisation : Belgique
Système d'exploitation : Windows 10
Système d'exploitation 64 bits : Oui
Version de PaintShop Pro : 2018 64 bits
Contact :

Re: Impossible d'enregistrer un fichier

Message par Zen-Luck » 30 mai 2018, 21:32

Myosotis a écrit :
30 mai 2018, 18:23
je reçois un message d'erreur : "erreur non spécifiée" et ensuite : "impossible de créer le fichier"
Cela peut arriver... C'est pourquoi il faut toujours activer la sauvegarde automatique et enregistrer régulièrement en pspimage en cours de travail, surtout si celui-ci est important ou prend du temps à réaliser...

Ce message d'erreur apparaît-il sans arrêt ou bien n'est-il apparu qu'une seule fois ?
PSP Ultimate installés en 32 et 64 bit : X7, X8, X9 et 2018.

Myosotis
bébé entraideur
bébé entraideur
Messages : 2
Enregistré le : 30 mai 2018, 18:00

Re: Impossible d'enregistrer un fichier

Message par Myosotis » 31 mai 2018, 12:14

Bonjour Zen-Luck,

Merci d'avoir répondu. C'est la première fois que je rencontre ce problème.
Oui j'ai activé la sauvegarde automatique et à chaque changement important dans la créa j'ai effectué un enregistrement.
C'est une opération que j'ai toujours faite mais cette fois-ci rien à faire lors du dernier enregistrement (la créa étant presque terminée !!)
impossible d'enregistrer et pire les enregistrements précédents ont disparus!!! Il me reste les toutes premières étapes, je vais recommencer
en espérant ne plus avoir ce problème. Ca reste un mystère!!
Merci encore, cordialement
Myosotis

Avatar du membre
Zen-Luck
entraideur amiral
entraideur amiral
Messages : 3284
Enregistré le : 11 juil. 2015, 01:15
Sexe : Homme
Localisation : Belgique
Système d'exploitation : Windows 10
Système d'exploitation 64 bits : Oui
Version de PaintShop Pro : 2018 64 bits
Contact :

Re: Impossible d'enregistrer un fichier

Message par Zen-Luck » 31 mai 2018, 22:22

Myosotis a écrit :
31 mai 2018, 12:14
je vais recommencer
en espérant ne plus avoir ce problème. Ca reste un mystère!!
Aurais-tu par hasard laissé ton PC plus ou moins longtemps sans travailler dessus (en suspens pour faire autre chose, par exemple, comme répondre au téléphone ou boire une tasse de café) ? J'ai remarqué que cela peut amener un problème de fonctionnement de PSP à la reprise.
PSP Ultimate installés en 32 et 64 bit : X7, X8, X9 et 2018.

Répondre