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Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
Sandrine1974 a écrit : ↑20 oct. 2017, 10:05
Non, il n´y a pas eu de mise á jour Windows récente, d´ailleurs je crois qu´il n´y en a plus sous Windows 7 .
Bonjour Patrick . Merci pour l´information. Je pensais que les mises á jour avaient cessé depuis 2014 .
Pour en revenir á nos moutons, voilá ce qu´il en est de mes X7 et X9 : ils s´ouvrent normalement mais ce ne dure que provisoirement, autrement dit ils sont capricieux et pourtant en quelques minutes, on ne peut pas dire que quelque chose a changé sur l´ordinateur .
Ce que je ne sais pas comprendre, c´est pourquoi spécialement ces deux-lá me font le coup ? Peut-être ne peuvent-ils pas cohabiter ?
Pourtant, j´ai été un temps sur un espace de graphisme oú une personne avait ces deux versions ( en plus d´autres) sur son PC et elle m´avait assuré
n´avoir jamais eu de souci á ce niveau-lá, ca viendrait donc d´ailleurs que de PSP mais d´oú ?
C´est ce que je tente de saisir .
J'ai utilisé X7 et X9 conjointement à une époque (sur W10 et W7), je n'ai jamais eu de problème conflictuel (hormis les bugs inhérents aux programmes PSP)
Sandrine1974 a écrit : ↑20 oct. 2017, 11:20
Pour en revenir á nos moutons, voilá ce qu´il en est de mes X7 et X9 : ils s´ouvrent normalement mais ce ne dure que provisoirement, autrement dit ils sont capricieux et pourtant en quelques minutes, on ne peut pas dire que quelque chose a changé sur l´ordinateur .
Ils s'ouvrent quelques minutes et puis ils s'arrêtent seul ou bien tu travailles dessus ? Ils font un message d'erreur à l'arrêt ?
Que reste-t-il d'espace livre sur le disque de travail ?
Quelle place mémoire occupent-ils pendant que tu les utilises (voir le Gestionnaire des Tâches) ?
As-tu un gros disque d'échange ?
Travailles-tu avec des grandes images, beaucoup de calques, combien d'étapes irréversibles, etc. ?
Cela pourrait en effet être un problème de mémoire soit RAM soit disque dur.
Sandrine1974 a écrit : ↑19 oct. 2017, 22:21
s'il y a plusieurs antivirus et si c'est le cas les supprimer pour n'en garder qu'un car il parait que ce n'est pas recommandé d'en avoir plusieurs .
Il ne faut QU'UN SEUL antivirus sinon ils se "bataillent" entre eux et c'est toi qui prends les coups...
Coucou Zen-Luck . J'essaie de répondre à tes questions .
Quand j'ai fini d'utiliser X7 et X9 et surtout quand je ferme le PC, je suis bien obligée de les fermer mais quand je les réouvre, tantôt ILS redémarrent tantôt non .
Il n'y a aucun message , simplement les programmes ne s'ouvrent pas .
Disque de travail je ne sais pas ce que c'est . S'il s'agit du disque C, il y a plus de 60 gigabytes , je nettoie régulièrement et je ne garde que l'indispensable .
Aucune des images que je créé ou utilise ne dépasse les 900 px de largeurs ni la résolution 78 .
Je n'utilise jamais deux programmes en même temps .
Gros disque d'échange je ne connais pas .
Gestionnaire des tâches, la fois où au moins un des deux décidera de démarrer je regarde et je te dis
Voilá déjá pour le X7, je précise que la plupart de mes PSP ne peuvent se mettre qu´en anglais ou allemand .
Je n´ai pas pu faire autrement pour la capture
On ne voit pas les détails, quelqu´un pourra peut-être corriger, moi même en zoomant je ne vois pas, tout est flou .
Sinon je vais essayer de mettre en anglais et je recopierai .
Sandrine1974 a écrit : ↑20 oct. 2017, 16:04
Voilá déjá pour le X7, je précise que la plupart de mes PSP ne peuvent se mettre qu´en anglais ou allemand .
Je n´ai pas pu faire autrement pour la capture
Capture illisible ...
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