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plantage PDP 2018 avec outils selection

Posté : 09 avr. 2018, 22:20
par Ukmaco
Bonsoir
Toute contente, j'installe mon PaintShop Pro 2018 tout neuf.
Je pars travailler sur une photo, j'ai besoin de sélectionner une zone, et sauf l'outil à main levée, tous les autres me "plantent" PaintShop Pro 2018 :rage:
Seul moyen de s'en sortir est de passer par le Gestionnaire des Tâches pour tout quitter.
J'ai essayer de recommencer à plusieurs reprises et même problème.
Ai-je fait une bêtise ? Il faut dire que j'arrive direct de PaintShop Pro X1... et je passe beaucoup de temps sur des tutos pour réviser ou apprendre les nouveaux outils(que je suis loin de maîtriser encore).
Merci d'avance de votre aide :love:

Re: plantage PDP 2018 avec outils selection

Posté : 10 avr. 2018, 00:18
par Zen-Luck
Tenter une réinitialisation "sortie d'usine" sans réinstaller PaintShop Pro : le lancer en maintenant la touche Maj (Shift) enfoncée jusqu'à apparition de la confirmation que c'est bien ça qu'on veut faire. Accepter....
Cela ne touche pas aux documents ni aux filtres.
Mais cela remet les préférences à zéro, de même que l'espace de travail.

PS : Ne SURTOUT PAS reprendre un espace de travail d'un ancien PaintShop Pro ! (source de problèmes)

Re: plantage PDP 2018 avec outils selection

Posté : 17 juil. 2018, 19:47
par Ukmaco
Merci pour ce conseil, mis en oeuvre, qui a réglé le problème. Ouf !

Re: plantage PDP 2018 avec outils selection

Posté : 17 juil. 2018, 22:19
par Zen-Luck
Ukmaco a écrit : 17 juil. 2018, 19:47 Merci pour ce conseil, mis en oeuvre, qui a réglé le problème. Ouf !
Merci pour le retour d'expérience ! ... :super: