plantage PDP 2018 avec outils selection Le sujet est résolu

Problèmes avec PaintShop Pro
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Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
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Ukmaco
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plantage PDP 2018 avec outils selection

Message par Ukmaco »

Bonsoir
Toute contente, j'installe mon PaintShop Pro 2018 tout neuf.
Je pars travailler sur une photo, j'ai besoin de sélectionner une zone, et sauf l'outil à main levée, tous les autres me "plantent" PaintShop Pro 2018 :rage:
Seul moyen de s'en sortir est de passer par le Gestionnaire des Tâches pour tout quitter.
J'ai essayer de recommencer à plusieurs reprises et même problème.
Ai-je fait une bêtise ? Il faut dire que j'arrive direct de PaintShop Pro X1... et je passe beaucoup de temps sur des tutos pour réviser ou apprendre les nouveaux outils(que je suis loin de maîtriser encore).
Merci d'avance de votre aide :love:
Modifié en dernier par Ukmaco le 17 juil. 2018, 19:50, modifié 2 fois.
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Zen-Luck
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Re: plantage PDP 2018 avec outils selection

Message par Zen-Luck »

Tenter une réinitialisation "sortie d'usine" sans réinstaller PaintShop Pro : le lancer en maintenant la touche Maj (Shift) enfoncée jusqu'à apparition de la confirmation que c'est bien ça qu'on veut faire. Accepter....
Cela ne touche pas aux documents ni aux filtres.
Mais cela remet les préférences à zéro, de même que l'espace de travail.

PS : Ne SURTOUT PAS reprendre un espace de travail d'un ancien PaintShop Pro ! (source de problèmes)
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Ukmaco
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Re: plantage PDP 2018 avec outils selection

Message par Ukmaco »

Merci pour ce conseil, mis en oeuvre, qui a réglé le problème. Ouf !
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Zen-Luck
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Re: plantage PDP 2018 avec outils selection

Message par Zen-Luck »

Ukmaco a écrit : 17 juil. 2018, 19:47 Merci pour ce conseil, mis en oeuvre, qui a réglé le problème. Ouf !
Merci pour le retour d'expérience ! ... :super:
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