PaintShop Pro 2018 dessine des lignes verticales bleues

Problèmes avec PaintShop Pro
Règles du forum
Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
Répondre
Sandrine1974
entraideur expérimenté
entraideur expérimenté
Messages : 361
Enregistré le : oct. 2016
Sexe : Femme
OS : Windows Seven
OS 64 bits : Non
Version PSP : X9 32 bits

PaintShop Pro 2018 dessine des lignes verticales bleues

Message par Sandrine1974 »

Bonjour, ceux et celles qui ont le 2018 connaissent peut-être ce problème : le mien, quand j'applique une ombre portée sur un calque trace à côté de ce calque une ligne verticale bleue foncée, impossible à effacer .
J'aimerais savoir quoi faire pour résoudre ce problème .

Merci d'avance
papou
entraideur diplômé
entraideur diplômé
Messages : 167
Enregistré le : oct. 2016
Sexe : Homme
Localisation : Près de Rouen Seine Maritime
OS : Windows 10
OS 64 bits : Oui
Version PSP : 2020 64 bits

Re: PaintShop Pro 2018 dessine des lignes verticales bleues

Message par papou »

Bonjour Sandrine

Je viens de faire un essai et je n'ai pas de problème.
Peut-être un affichage "fantôme". Essaie de sauvegarder ton image, de la fermer et de la ré-ouvrir et de voir si le défaut apparaît toujours ?

Bonne journée
Sandrine1974
entraideur expérimenté
entraideur expérimenté
Messages : 361
Enregistré le : oct. 2016
Sexe : Femme
OS : Windows Seven
OS 64 bits : Non
Version PSP : X9 32 bits

Re: PaintShop Pro 2018 dessine des lignes verticales bleues

Message par Sandrine1974 »

Merci pour la réponse . J'ai remarqué une chose : la ligne verticale a toujours l'une des couleurs contenues dans l'image globale .
Mon 2018 est mis à jour, le problème ne vient donc pas du fait qu'il manque des updates . Je n'ai par ailleurs jamais remarqué cette anomalie sur aucune de mes autres versions, peut -être dois -je réinitialiser ?
Avatar du membre
Zen-Luck
entraideur amiral
entraideur amiral
Messages : 5742
Enregistré le : juil. 2015
Sexe : Homme
Localisation : Belgique
OS : Windows 10
OS 64 bits : Oui
Version PSP : 2023 64 bits
Contact :

Re: PaintShop Pro 2018 dessine des lignes verticales bleues

Message par Zen-Luck »

Sandrine1974 a écrit : 30 janv. 2018, 13:38 Bonjour, ceux et celles qui ont le 2018 connaissent peut-être ce problème : le mien, quand j'applique une ombre portée sur un calque trace à côté de ce calque une ligne verticale bleue foncée, impossible à effacer .
J'aimerais savoir quoi faire pour résoudre ce problème .

Merci d'avance
Bonsoir,
peux-tu mettre une capture écran de ce problème ?
Je ne vois pas de quoi tu parles.
Sandrine1974
entraideur expérimenté
entraideur expérimenté
Messages : 361
Enregistré le : oct. 2016
Sexe : Femme
OS : Windows Seven
OS 64 bits : Non
Version PSP : X9 32 bits

Re: PaintShop Pro 2018 dessine des lignes verticales bleues

Message par Sandrine1974 »

Pour une capture, ca risque d'être difficile car le problème ne se produit pas chaque fois .
Voilà en gros ce qui se passe quand ca arrive : je veux appliquer sur un tube PNG une ombre portée, je vais dans Effets 3D ombre portée, je choisis mes paramètres et j'applique l'ombre, résultat le tube a bien son ombre portée mais à côté il y a un fin trait vertical qui a une des couleurs de l'image globale, c'est chez moi particulier au 2018 car même sur mes plus anciennes versions de Jasc Software je n'ai jamais remarqué cela, ca me fait un peu penser à un défaut de photographie .
Avatar du membre
Zen-Luck
entraideur amiral
entraideur amiral
Messages : 5742
Enregistré le : juil. 2015
Sexe : Homme
Localisation : Belgique
OS : Windows 10
OS 64 bits : Oui
Version PSP : 2023 64 bits
Contact :

Re: PaintShop Pro 2018 dessine des lignes verticales bleues

Message par Zen-Luck »

Sandrine1974 a écrit : 30 janv. 2018, 22:52 Pour une capture, ca risque d'être difficile
Tu peux ouvrir deux PaintShop Pro différents en même temps et avec l'un des deux capturer l'autre.
Tu cadres la capture pour ne conserver que la partie intéressante.
Tu enregistres l'image en PNG.
Tu la mets sur le forum via "Fichiers joints" que tu trouves en bas de ton message lorsque tu l'écris.
Sandrine1974
entraideur expérimenté
entraideur expérimenté
Messages : 361
Enregistré le : oct. 2016
Sexe : Femme
OS : Windows Seven
OS 64 bits : Non
Version PSP : X9 32 bits

Re: PaintShop Pro 2018 dessine des lignes verticales bleues

Message par Sandrine1974 »

Bonsoir Zen-Luck . Je pense commencer à comprendre ce mystère de trait de couleur, j'ai remarqué qu'il survenait presque toujours quand je choisis un chiffre négatif pour la partie verticale d une ombre portée .
Avatar du membre
Coeur
entraideur émérite
entraideur émérite
Messages : 834
Enregistré le : sept. 2015
Sexe : Femme
Localisation : VAR
OS : Windows Seven
OS 64 bits : Non
Version PSP : X7 32 bits
Contact :

Re: PaintShop Pro 2018 dessine des lignes verticales bleues

Message par Coeur »

Bonsoir Sandrine
cette ligne s'enregistre t'elle en même temps que l'image ?
As tu vérifié en faisant enregistrer, fermer l'image et l'a ré-ouvrir ?
Si oui cette ligne apparait elle aussi si tu ré-ouvres cette image avec une autre version de PaintShop Pro ?

Pour les captures d'ecran, il existe un tas de petits logiciels pratiques et rapides
capture d'ecran
Nous en avions parlé sur le forum je crois d'ailleurs ; perso j'utilise souvent Screenpresso, très simple, portable ...
Répondre