Réinstaller PaintShop Pro x2 Le sujet est résolu

Problèmes avec PaintShop Pro
Règles du forum
Vous avez un problème, vous pouvez l'exposer ici, prenez soin de bien détailler votre problème. Notez que nous n'avons rien à voir avec le support technique du produit, nous ferons juste notre possible. Donc, inutile de vous en prendre à la personne qui va vous aider, elle est comme vous, ce n'est pas son boulot dans la vraie vie !
Avatar du membre
Marja
apprenti entraideur
apprenti entraideur
Messages : 42
Enregistré le : janv. 2016
Localisation : P.Québec
OS : vista
OS 64 bits : Non
Version PSP : X6 32bits

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par Marja »

J'ai installer PaintShop Pro x6, que j'ai reçu d'une amie mais je n'ai pas fait les mises a jours encore .

Je le fait ?
Avatar du membre
Marja
apprenti entraideur
apprenti entraideur
Messages : 42
Enregistré le : janv. 2016
Localisation : P.Québec
OS : vista
OS 64 bits : Non
Version PSP : X6 32bits

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par Marja »

J' ai encore le dd d'installation de 12,avec les numéros de série.

Mais pour le 10 il doit être quelque part sur mon disque dur.
Avatar du membre
spitfrog
entraideur amiral
entraideur amiral
Messages : 3713
Enregistré le : juil. 2015
Sexe : Homme
Localisation : Normandie
OS : Windows 10
OS 64 bits : Oui
Version PSP : X4

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par spitfrog »

Si tes filtres sont installés sur ton ordinateur, tu n'as pas besoin d'installer la version X, la X2 suffit. Tu pourras indiquer où trouver tes filtres que tu utilisais avec la X, ils fonctionneront avec la X2 sans problème.
Avatar du membre
Marja
apprenti entraideur
apprenti entraideur
Messages : 42
Enregistré le : janv. 2016
Localisation : P.Québec
OS : vista
OS 64 bits : Non
Version PSP : X6 32bits

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par Marja »

Bon matin.

Une demande spécial,

Avez vous team viewer vous pourrez voir par vous même ou Skype ?

je suis assez nulle en informatique. Comme vous avez du le constater.

Merci.
Avatar du membre
spitfrog
entraideur amiral
entraideur amiral
Messages : 3713
Enregistré le : juil. 2015
Sexe : Homme
Localisation : Normandie
OS : Windows 10
OS 64 bits : Oui
Version PSP : X4

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par spitfrog »

Oui, TeamViewer nous permettrait de prendre le contrôle momentanément pour faire l'installation, mais est-il installé sur ton ordinateur, et sais-tu t'en servir pour inviter une personne à prendre les commandes ?
Ca demande du temps, mais on doit pouvoir y arriver. Si tu pouvais installer PaintShop Pro X2 avec le CD par toi-même, ce serait quand même mieux ;)
Avatar du membre
Marja
apprenti entraideur
apprenti entraideur
Messages : 42
Enregistré le : janv. 2016
Localisation : P.Québec
OS : vista
OS 64 bits : Non
Version PSP : X6 32bits

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par Marja »

Oui Je sais me servir un peu de Team,

Mais pour l.instant d'autres problèmes , J'ai du attraper un virus ou autres mes mises a jour de windows ne se font pas, depuis ce matin il bloque a 4 d'installé sur 8.

Malwarebytes, adw clener, zhp clener, zhp diag a passer mon anti virus n'a rien trouve

Une question vous demeurer en France ?
Moi je suis au Québec.
Avatar du membre
Marja
apprenti entraideur
apprenti entraideur
Messages : 42
Enregistré le : janv. 2016
Localisation : P.Québec
OS : vista
OS 64 bits : Non
Version PSP : X6 32bits

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par Marja »

Bonjour.

J'ai essayer avec le cd d'origine rien a faire.

Merci quand même.
Avatar du membre
spitfrog
entraideur amiral
entraideur amiral
Messages : 3713
Enregistré le : juil. 2015
Sexe : Homme
Localisation : Normandie
OS : Windows 10
OS 64 bits : Oui
Version PSP : X4

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par spitfrog »

Oui, je suis en France. Désolé, nos heures ne sont pas très compatibles, là, il est 3 heures du matin, je devrais être couché depuis longtemps :D
Avatar du membre
Marja
apprenti entraideur
apprenti entraideur
Messages : 42
Enregistré le : janv. 2016
Localisation : P.Québec
OS : vista
OS 64 bits : Non
Version PSP : X6 32bits

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par Marja »

Bonne fin de journée.

Je vais essayer de trouver un amateur de PaintShop Pro au Québec, qui m'aidera .

Merci.
Avatar du membre
spitfrog
entraideur amiral
entraideur amiral
Messages : 3713
Enregistré le : juil. 2015
Sexe : Homme
Localisation : Normandie
OS : Windows 10
OS 64 bits : Oui
Version PSP : X4

Re: Réinstaller PaintShop Pro x2

Message par spitfrog »

Marja, je ne refuse pas de t'aider, il faudrait qu'on trouve un créneau d'horaires compatibles.
Quand tu dis "J'ai essayé avec le cd d'origine rien a faire." que se passe-t-il ?
Et ta mise à jour Windows Update, ça en est où ?
Répondre