PSP ♥ Entraide entre utilisateurs

Bonjour tout le monde je suis nouvelle et je tiens à vous remercier de m'avoir accepté sur votre forum
Voici j'ai regardé sous la rubrique appel de détresse si mon problème pouvait être détaillé mais je n'ai pas vraiment trouvé il faut dire que mon paint shop pro X date de quelques années je suis sous Window seven
voici mon petit problème quand je démarre mon PaintShop Pro une fenêtre grise s'ouvre :

Le dossier ci-dessous permet d'enregistrer les fichiers de ressources
bon ça dit de vérifier si le dossier des fichiers utilisateur se trouve sur un réseau etc etc
au démarrage de Paint shop pro vous devez reconfigurer les emplacements des fichiers en sélectionnant
fichier- préférence- emplacements des fichier
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Mon PaintShop Pro ne s'est pas ouvert à la place j'ai ce fameux carré gris avec les explications j'ai appuyé sur OK et je l'ai dirigé vers le dossier PaintShop Pro Files a ce moment mon PaintShop Pro s'est ouvert je suis allé dans mes préférences et vérifier mes emplacements et tout m,a l'air bien correct alors je ne comprend pas pourquoi ce fameux carré s'ouvre a chaque fois que je veux utiliser mon PaintShop Pro
j'espère avoir été clair dans ma demande je vous remercie beaucoup pour vos bonnes informations Hélé

Bonjour Hélé,
bienvenue sur le forum.
Pourrais-tu suivre la procédure correcte pour mettre ton image ?
Au moment de rédiger ton message, tu vas en bas et tu cliques sur "Fichiers joints". Et là, tu procèdes comme indiqué.
Sur notre forum, il haut mettre les images dans le message et pas avec un lien vers un serveur externe.

Oui merci beaucoup de ton information c'est la première fois que je fais cette fonction donc voici ma capture d'écran Je me demande si l'image est trop grande? avez vous un endroit où toutes les façons de faire sont indiquées ? merci pour tout je vais visiter votre beau forum pour mieux m,adapter et bonne journée

Bonjour j'ai trouvé les informations sur le forum (grandeur d'image) avec de très bonnes explications je continue ma visite bonne journée

Bonjour tout le monde bon a force d'avoir essayé beaucoup de choses ici et là voila que mon PaintShop Pro ne veut plus s'ouvrir alors je pense que je vais le supprimer et le réinstaller je vous tiens au courant de ma progression bonne journée

Hélé a écrit : ↑02 avr. 2019, 16:19 Bonjour tout le monde bon a force d'avoir essayé beaucoup de choses ici et là voila que mon PaintShop Pro ne veut plus s'ouvrir alors je pense que je vais le supprimer et le réinstaller je vous tiens au courant de ma progression bonne journée

Oui, la réinstallation était une suggestion. Mais il faudrait laisser le programme s'installer là où il veut. Une fois installé, changer les ressources de place...

Bonjour zen-luck merci pour votre réponse je n'ai pas encore fait la réinitialisation mais je vais suivre vos conseils et je me croise les doigts pour que ça fonctionne correctement je pense avoir changé le chemin et le logiciel n'a pas aimé ça merci encore de votre passage et une belle journée