Problème étrange sur un forum

Est-il bien utile d'expliquer en quoi consiste ce forum ?
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Zen-Luck
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Re: Problème étrange sur un forum

Message par Zen-Luck » 05 févr. 2018, 16:46

Sandrine1974 a écrit :
05 févr. 2018, 13:22
La personne a bien été bannie et supprimée mais un fait étrange : quand elle revient, elle a accès au forum sans même que la personne la réactive.
Comment sais-tu qu'elle a accès au forum ?
Elle envoie des messages ?
Si oui, aller dans sa fiche et lui changer ses mots de passe sans lui dire.

Difficile de te donner des conseils quand on n'a pas tous les éléments en main.
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Sandrine1974
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Re: Problème étrange sur un forum

Message par Sandrine1974 » 05 févr. 2018, 17:38

Nous savons qu'elle a accès au forum tout simplement parce que, comme pour tous les autres membres, son pseudo est visible quand elle est connectée .

Lorsqu'une personne s'inscrit, un membre administrateur doit d'abord activer son compte pour qu'elle puisse accéder au forum, or là elle y a acces alors que l'admin ne l'a pas activée .

Résumé : il ou elle s'est inscrit une première fois, a été banni et supprimé car ne signant rien et ne se présentant pas .
Peu de temps, il ou elle se réinscrit et, reconnaissant le pseudo, l'admin ne l'a pas activé(e) et pourtant il peut accéder au forum .

papou
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Re: Problème étrange sur un forum

Message par papou » 05 févr. 2018, 18:57

Bonsoir,
Zen-Luck a écrit :
05 févr. 2018, 16:46
Si oui, aller dans sa fiche et lui changer ses mots de passe sans lui dire.
Très bonne suggestion.
Ou si l'administration de votre forum le permet, bloquer ses plages horaires

Autre possibilité plus technique
Peut-être une corruption de la base de données qui fait que l'utilisateur a été mal supprimé par le serveur. Il ne faut pas oublier que l'informatique est faillible, même si cela n'arrive pas souvent.
Il y a souvent des outils de maintenance pour réparer les bases de données.

Bon courage
Patrick

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Sandrine1974
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Re: Problème étrange sur un forum

Message par Sandrine1974 » 05 févr. 2018, 20:17

J'ai été aux nouvelles . La personne a été rebannie et resuprimée et n'est plus revenue . Après, rien ne prouve qu'elle ne va pas revenir sous d'autres IP et d'autres adresses mais en connaissant sa manière de fonctionner, on aura plus facilité de la débusquer .

Merci encore pour votre aide et bonne soirée .

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